About this role
Wat ga je doen als Inside Sales Medewerker? Je biedt commerciële én technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouwt duurzame klantrelaties op Je staat dagelijks in contact met klanten via verschillende kanalen (telefonisch, mail, etc.) Je beheert het volledige offerteproces van A tot Z : analyseren van de klantvraag uitwerken van een geschikte oplossing uit het productgamma opstellen van prijsoffertes Je volgt offertes actief op , bespreekt ze met de klant en zet deze om naar concrete bestellingen Na akkoord zorg je voor een correcte orderverwerking in het systeem Je geeft technisch advies of schakelt interne specialisten in waar nodig Je bewaakt het logistieke proces en houdt klanten op de hoogte van: levertermijnen voorraadstatus geplande leveringen en lopende bestellingen Wat verwachten we van jou als Inside Sales Medewerker? Je combineert een sterke commerciële mindset met een proactieve aanpak en speelt in op cross-selling opportuniteiten Je houdt klanten actief op de hoogte van lopende acties, promoties en incentives Je beschikt over een grondige productkennis en blijft jezelf continu ontwikkelen via opleidingen en trainingen (intern en bij leveranciers) Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders: het interne team de buitendienst logistiek leveranciers Je rapporteert rechtstreeks aan de Branch Manager Je communiceert vlot in het Nederlands