About this role
En tant que RÉCEPTIONNISTE, vous travaillez sous la supervision du responsable de l'établissement Hôtelier. Vos tâches principales seront : L'accueil des visiteurs à leur arrivée (encodage d'arrivée, prise en charge des bagages,...) L'encodage administratif des arrivées et départ (selon les règles établies par l'établissement) L'établissement correct des factures ainsi que l'encaissement La mise à jour des comptes clients et autres tâches administratives Vous serez également l'interlocuteur principal des visiteurs et donc vous serez en charge : Informer les clients des services proposés, les prix et activités disponibles,... Répondre aux demandes spécifiques des visiteurs Vous avez des connaissances approfondie en néerlandais (et en anglais) Vous avez de l'expérience réussie dan le domaine hôtelier Vous êtes souriant, d'excellente présentation, dynamique, clairvoyant Vous avez un sens du contact client développé Un diplôme hôtelier est un atout