About this role
Talentech - Operational Key Account Manager Advarsel Din browser er forældet. Få den bedste brugeroplevelse med hurtigere hastighed, sikkerhed og privatliv ved at bruge den nyeste version af Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari eller Opera. × Operational Key Account Manager Operationel Key Account Manager I Frode Laursen, der er en af Nordens største logistikvirksomheder, søger vi en Operationel Key Account Manager, til vores Road International team. Som Operationel Key Account Manager bliver du en del af vores KAM team der arbejder med transport kunder i Norden og Nord Europa, hvor processer og udvikling har fokus. Hvor den kommercielle KAM har fokus på den salgsmæssige proces, har du som operationel KAM fokus på fastholdelse og udvikling af nøglekunderne. Når vi har indgået et samarbejde med en kunde, er det dit ansvar at sikre, at de aftalte standardprocesser løbende udvikles og efterleves. Du vil være kundens ambassadør i Frode Laursen og vil have en bred kontaktflade internt i organisationen og dermed få den nødvendige backup, så du kan være med til at sikre fokus på kunden. Du vil få et job med masser af afveksling og udfordringer, og der er sjældent to dage der er ens. Din daglige arbejdsgang vil være ud fra vores hovedkontor i Vitten nord for Aarhus. Du vil have 10-20 rejsedage om året til kunder i Sverige, Norge, Finland, Tyskland. Din rolle Som Operationel Key Account Manager får du ansvaret for din egne kundeportefølje. Din primære kontaktflade ved kunden vil være den ansvarlige i logistikafdelingen. Efter en grundig oplæring, har du selv ansvaret for at styre din hverdag og tilrettelægge de aktiviteter, der skal til, for at få succes. Dine arbejdsopgaver Sikre udvikling af samarbejdet mellem kunden og Frode Laursen Være med til at implementere nye aftaler med kunden samt sikre, at aftalerne bliver afstemt og efterleves både internt og eksternt Sikre at standardprocesser overholdes (SOP) Deltage i driftsmøder med kunden samt kundemøder omhandlende aftalte KPI’er Definere mulige forbedringer (Continuous Improvement) Tæt kontakt med transportafdelingerne og lagercheferne i Frode Laursen Arbejde tæt sammen med IT, kunder og partneres omkring integrationer Din profil Din erfaring kan være fra transport/logistikbranchen eller fra en logistikvirksomhed med en logistikrelateret funktion enten i en produktionsvirksomhed eller handelsvirksomhed, hvor du har opnået kendskab til transport eller supply-chain. Det mest centrale er, at du er dygtig til at skabe og fastholde gode relationer til kunderne og en solid drift - og at du elsker at "nørde" med at skabe forbedringer. Du er vedholdende samt struktureret, og du får tingene til at ske. Du behersker flydende engelsk i både skrift og tale. Vi leder efter dig der: En teamplayer Er struktureret Gerne kan tale tysk Er en god kommunikator Vi tilbyder Medarbejderne er Frode Laursens vigtigste ressource. Hos os er frihed og ansvar vigtige nøgleord, og vi har en flad og uformel organisation, hvor ledelsen er tæt på virkeligheden. Vi vægter værdier som samarbejde, ansvar og en god omgangstone højt. Vi har stor respekt for hinanden - både fagligt og personligt - og vi vil gerne hinanden. Vi giver derfor tilskud til sociale aktiviteter, hvis kollegaer har lyst til at ses uden for arbejdstiden. Du bliver omfattet af vores sundhedsordning og ulykkesforsikring, mens du også får adgang til diverse rabatordninger og andre personalegoder. Hvis du vil høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Torben Pedersen, Divisionschef på +45 2541 6979 eller på mail: [email protected] Send din ansøgning hurtigst muligt, da vi behandler ansøgningerne løbende. Frode Laursen is an international logistics company with strong values. As one of the largest logistics companies in the Nordics, we provide good and cost-effective solutions, in particular within FMCG, building materials and recycling. Søg stillingen Ansøgningsfrist 18-08-2026 Tiltrædelsesdato Start hurtigst muligt Kategori Stillingstype Arbejdssted Hjemmeside frode-laursen.com Kontakt [Project.ContactPerson1.ProfileImage-] Torben Mosegaard Pedersen Divisionschef, Road Nordic E-mail [Project.ContactPerson2.ProfileImage-] E-mail [Project.ContactPerson3.ProfileImage-] E-mail [Project.ContactPerson4.ProfileImage-] E-mail