About this role
Die Gastrag AG besitzt seit 1968 Restaurants, Pubs und Hotels in der Schweiz. Sie ist spezialisiert auf die langfristige Leitung von Betrieben der Konzeptgastronomie und beschäftigt rund 300 Mitarbeitende. Für unser zentral gelegenes Hotel California in Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
Rezeptionist*in im Stundenlohn (m/w/d)
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst mit Deiner herzlichen und professionellen Art dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
Du bist verantwortlich für: • Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Gäste • Durchführung von Check-ins und Check-outs • Bearbeitung von Reservationen, Anfragen und Gästekorrespondenz • Persönliche, telefonische und schriftliche Auskunftserteilung • Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen • Sicheres Führen der Kasse sowie Erstellung von Rechnungen und Tagesabschlüssen • Koordination und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen • Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben • Gewährleistung von Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich
Dein Profil: • Erfahrung an einer Hotelrezeption oder in einer vergleichbaren Position • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil • Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit und Freude am Gästekontakt • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil • Sicherer Umgang mit dem Computer; Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil • Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen • Gepflegtes Auftreten, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Wir bieten: • Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld • Ein junges aufgestelltes Team • Interne Schulungen
In unserem schweizweit operierenden Gastrounternehmen legen wir Wert auf den persönlichen und unkomplizierten Kontakt zu all unseren Mitarbeitenden. Uns sind die Mitarbeiterförderung und der Team-Spirit ein grosses Anliegen.
Hast Du Dich erkannt und bist Du genau die Person, die wir suchen?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen samt Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto. Nur Bewerbungen, die dem Anforderungsprofil entsprechen und in die engere Auswahl kommen, werden kontaktiert. Es werden ausschliesslich online eingereichte Bewerbungen berücksichtigt.