About this role
Cargo: Ama de llaves hotel Funciones: -Definir y dirigir procedimientos operacionales para el desarrollo de las actividades relacionadas con mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos. -Preparar y presentar informes de gestión administrativos y financieros del establecimiento o lugar de trabajo. -Planear, entrenar y supervisar al personal a su cargo en el desarrollo de sus funciones, utilización de recursos, horarios, normas de seguridad y reglamentos internos de trabajo. -Generar e implementar planes de acción y mejoramiento a los servicios de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos. Conocimientos: -Servicio al cliente -Recursos humanos y de personal -Educación y capacitación -Mantenimiento Destrezas: -Escucha activa -Pensamiento crítico -Relaciones interpersonales -Gestión del tiempo