About this role
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo analista de reclamaciones y protección al cliente, persona encargada de analizar, integrar y transformar datos de diversas fuentes de la organización para generar insights accionables que permitan comprender la experiencia del cliente, identificar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones estratégicas, contribuyendo a la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la reputación de la marca. Cargo: Analista de reclamaciones y protección al cliente Nivel académico: Profesional en derecho o relacionados Experiencia: Mínimo1 año en normatividad de derecho al consumidor, gestión de quejas, peticiones y reclamos Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm Salario: $4.000.000 + prestaciones de ley Contrato: A termino indefinido Lugar de trabajo: Bogotá