About this role
Voor onze klant, een marktleider in de Benelux als groothandel in truck- en traileronderdelen, zijn wij op zoek naar een commercieel talent voor het filiaal in Drongen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met technisch advies en oplossingen op maat. Je komt terecht in een stabiel bedrijf in volle groei, waar een informele sfeer en teamspirit centraal staan. Fungeren als een van de eerste aanspreekpunten voor klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp Verstrekken van deskundig advies over truck- en traileronderdelen en het beantwoorden van technische vragen Opmaken, opvolgen en nauwkeurig verwerken van offertes in het systeem Beheren van bestellingen en het bewaken van levertermijnen en voorraadniveaus Nauw samenwerken met collega's van het magazijn, de aankoopafdeling en de accountmanagers Uitzoeken van complexe technische vraagstukken in overleg met specialisten Waarborgen van een correcte en overzichtelijke administratieve afhandeling van lopende dossiers Schakelen tussen klantcontact, techniek en administratie om een uitstekende service te garanderen Je beschikt over een sterke commerciële drive en een technische feeling Technische kennis van vrachtwagens, onderdelen of de automotive sector is een belangrijke vereiste Uitstekende communicatieve vaardigheden en een professionele houding naar klanten toe Je denkt in oplossingen en stelt klantgerichtheid altijd voorop In staat om het overzicht te bewaren en nauwkeurig te werken, ook op drukke momenten Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie wordt beschouwd als een pluspunt Goede beheersing van het Nederlands; kennis van het Frans is een handige troef maar geen vereiste Je bent leergierig en bereid om je via interne opleidingen verder te verdiepen in het productsysteem