About this role
Het verwelkomen van gasten bij de receptie en inchecken Het verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving Het beantwoorden van telefoontjes en e-mails Het verwerken van reserveringen en betalingen Het oplossen van eventuele klachten of problemen van gasten Het bieden van algemene ondersteuning aan andere afdelingen van het hotel Je hebt ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de hotelbranche Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal goed. Je hebt een gastvrije uitstraling Je bent flexibel inzetbaar en bereid om ook in de avonduren en weekenden te werken