About this role
Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,... Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst. Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefte van de klant Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten Registreren van allen telefonische contacten en orders. Je kan blind typen zonder al te veel typo's; Je denkt oplossingsgericht en in functie van de klant; Je kan de behoeften van klanten detecteren; Je hebt commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel; Je streeft graag targets na en bent resultaatgericht; Je bent een teamplayer en communiceert open met je collega's. Je kan gegevens registreren tegelijk terwijl je aan het telefoneren bent