About this role
En tant que réceptionniste étudiant.e, vos tâches seront notamment Vous accueillez les clients de l’hôtel à leur arrivée Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l’hôtel Vous remplissez les fiches d’arrivée et de départ Vous répondez aux demandes d’information des clients Vous effectuez la facturation des séjours et vous encaissez les paiements Vous tenez à jour les comptes-clients et assurez les différents travaux de secrétariat Vous avez de très bonnes connaissances du néerlandais La connaissance de l’anglais est un atout Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine hôtelier Un diplôme de bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou secrétariat est souhaité Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique Office Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux Vous avez une facilité d’adaptation à différentes situations et pouvez travailler en équipe Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison de notre secteur d’activité