About this role
Als Inside Sales Specialist sta je in voor de volledige opvolging van complexe orders en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je combineert technisch inzicht met een commerciële en klantgerichte aanpak. Je taken bestaan o.a. uit: Verwerken en opvolgen van orders van A tot Z; Adviseren van klanten over producten en technische oplossingen; Beantwoorden van vragen rond bestellingen en leveringen; Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een vlotte service te garanderen; Bijdragen aan een optimale klantenbeleving. Je beschikt idealiter over: Een bachelor- of masterdiploma in een technische of administratieve richting, of gelijkwaardig door ervaring; Minstens 5 jaar relevante ervaring als Inside Sales Specialist of in een gelijkaardige functie; Ervaring binnen een productieomgeving of de bouwsector is een plus; Sterke administratieve, communicatieve en analytische vaardigheden; Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans ; Een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel; Technisch inzicht en interesse in technische producten; Een hands-on en oplossingsgerichte mindset. Kennis van AutoCAD en/of Navision is een mooie troef.