About this role
Je ondersteunt het salesteam bij de administratieve en commerciële opvolging van klantendossiers. Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, de salesafdeling en interne diensten. Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op. Je verwerkt leads, klantgegevens en commerciële dossiers in het ERP-systeem. Je vraagt de nodige vergunningen en documenten aan en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Je stelt technische specificatiebladen op en ondersteunt bij uiteenlopende commerciële projecten. Je helpt mee bij de organisatie van beurzen, evenementen en commerciële acties. Tijdens je inwerkperiode maak je uitgebreid kennis met de producten en productieprocessen zodat je klanten correct kan ondersteunen. Je denkt actief mee over verbeteringen en draagt bij aan een professionele dienstverlening. Je beschikt over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring. Een eerste ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst of administratie is een plus. Interesse in techniek en de motivatie om technische producten te leren kennen. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht. Je bent klantgericht en communiceert professioneel. Ervaring met een ERP-systeem is mooi meegenomen. Kennis van import-, export- of vergunningsdocumentatie is een pluspunt. Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels is een extra troef. Je werkt vlot met MS Office.