About this role
Pour une entreprise reconnue de la région d'Ellezelles recherche un(e) Employé(e) Customer Service & Support Logistique afin de renforcer son équipe. Votre fonction : Vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la relation clients et le suivi administratif des activités. Vos principales responsabilités : Assurer le suivi des demandes clients par téléphone et par e-mail ; Gérer les tâches administratives liées au service clientèle ; Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients ; Coordonner certains aspects logistiques jusqu'au client final ; Collaborer avec les différents services internes afin de garantir un service de qualité ; Participer à diverses missions administratives selon les besoins. Votre profil Vous êtes parfaitement bilingue français / néerlandais ; Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client ; Vous faites preuve de stabilité professionnelle et souhaitez vous investir sur le long terme ; Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe ; Une première expérience en customer service, administration commerciale ou logistique est un plus.