About this role
Über uns Wir, die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH, sind so vielfältig wie das Leben in der Metropole Berlin: In unseren 35.000 Mietwohnungen leben rund 85.000 Berlinerinnen aus über 100 Nationen. Wir vermieten und verwalten ca. 314.000 m² Gewerbeflächen – so viele wie keine andere der sechs landeseigenen Wohnungsbaugesellschaften. Wir stehen für bezahlbaren Wohn- und attraktiven Gewerberaum mitten in der Hauptstadt und machen unsere Bestände fit für die Zukunft. Immobilienwirtschaftliche Kompetenz bringt die WBM zudem als Partnerin des Landes Berlin bei der Entwicklung komplexer Quartiere ein. 479 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten und schaffen attraktive und lebenswerte Kieze zum Wohnen und Arbeiten. Für ein soziales, nachhaltiges und klimaneutrales Berlin investieren wir verstärkt in Innovationen und Digitalisierung. Den Kundinnen geben wir Sicherheit und nutzen die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten für die Stadt: Berlin. Urban. Mittendrin. Aufgaben Mietkonten- & Forderungsmanagement Verantwortung für die Pflege, Überwachung und Abstimmung von Mietkonten im Gewerbebereich Bearbeitung von Forderungen und Verbindlichkeiten während laufender Mietverhältnisse sowie Veranlassung von Guthabenauszahlungen Ansprechpartner für Anfragen rund um Mietkonten und Zahlungsvorgänge Mahnwesen & Zahlungsmanagement Steuerung des außergerichtlichen Forderungsmanagements inklusive Mahnverfahren, Zahlungsaufforderungen und Mahnsperren Vereinbarung und Überwachung von Ratenzahlungsvereinbarungen sowie Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen zur Forderungssicherung Veranlassung von Kündigungen und weiteren Maßnahmen bei Zahlungsverzug oder vertragswidrigem Verhalten Vertrags- & Insolvenzmanagement Erstellung von Kautionsabrechnungen und Durchführung von Adressermittlungen sowie Bonitätsprüfungen Bearbeitung und Begleitung von Insolvenzverfahren während bestehender und inaktiver Gewerbemietverhältnisse Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation und Bearbeitung aller vertragsbezogenen Vorgänge im Zusammenhang mit dem Forderungsmanagement Kommunikation & Schnittstellenmanagement Korrespondenz und Abstimmung mit Gewerbemieterinnen, internen Fachbereichen sowie externen Stellen und Vertretungen Enge Zusammenarbeit mit Vermietung, Bestandsmanagement, Rechtsabteilung und Finanzbuchhaltung zur Sicherstellung effizienter Prozesse Unterstützung der fachlichen Steuerung und Projektorganisation Unterstützung der Teamleitung bei der fachlichen Steuerung durch Zuarbeit zu inhaltlichen Themen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Vorgaben und Prozessen. Verantwortung für die Begleitung und Durchführung von Projekten im Fachbereich, einschließlich der Planung, Umsetzung und Überwachung der Projektfortschritte Reporting & Controlling Erstellung und Analyse fachbereichsbezogener Kennzahlen, Auswertungen und Berichte Aufbereitung relevanter Informationen zur Steuerung des Forderungsmanagements Profil Fachliche Kompetenzen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Immobilienkauffrau/-mann oder Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellter Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) im Forderungsmanagement oder in verwandten Aufgabenbereichen Ausgeprägte Kenntnisse im Mietrecht sowie in der ZPO, dem RVG und dem GvKostG Fundierte Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Wodis Sigma Erfahrung in der Erstellung und Analyse von Berichten und Kennzahlen sowie in der Unterstützung von Reporting- und Controllingprozessen Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie die Fähigkeit zur eigenständigen Bearbeitung komplexer Sachverhalte Persönliche Kompetenzen Ausgeprägtes Zeit- und Selbstmanagement sowie eine strukturierte Arbeitsweise Sorgfältige, genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Kommunikationsstärke in Wort und Schrift Analytisches Denkvermögen und ein lösungsorientierter Umgang mit komplexen Wir bieten Ausstattung & Lage Wir arbeiten mitten in Berlin. Unser zentral gelegener Hauptsitz ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze sowie Lounges und buchbare Besprechungsräume ermöglichen flexibles Arbeiten. Work-Life-Balance Ein gutes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben unterstützen wir durch 30 Urlaubstage, 37-Stunden-Wochen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. Unsere tarifliche Vergütung bietet zudem Transparenz sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Mobilitätszuschuss Wir unterstützen nachhaltige Mobilität mit einem Zuschuss zum BVG-Jobticket und bieten gesicherte Fahrradstellplätze im Innenhof. Gesundheit & Fitness Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit Sport- und Yogakursen sowie der Teilnahme an Laufevents. Zudem bieten wir arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen an. Bei Bedarf unterstützen wir auch bei der Anschaffung einer Lesehilfe. Entwicklung & Weiterbildung Wir fördern Ideen und Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der WBM. Kontakt Haben Sie noch Fragen? – Dann schreiben Sie uns! Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner: Sven Knopp 030 / 2471 4299 Mehr über uns: www.wbm.de