About this role
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Onsite Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11500 AUFGABEN - Onsite-Support beim Anwender inkl. IMAC (Install/Move/Add/Change) - Auf-/Abbau und Entstörung von IT?Arbeitsplätzen vor Ort - Ticketbearbeitung, Geräte-Imaging/Löschung sowie Ausgabe/Inventarisierung von IT?Equipment - Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Terminen (z. B. Skype/Webex) - Zusätzliche Supportaufgaben zur Entlastung des Kunden; Zertifizierungen sind ein Plus ANFORDERUNGEN - Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft - Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit bei hohem Ticket-/Aufgabenaufkommen - Sicherer Umgang im Vor-Ort-Support: professionelles Auftreten, lösungsorientierte Kommunikation und serviceorientiertes Handeln am Arbeitsplatz des Anwenders - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) oder Muttersprachenniveau - Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote /