About this role
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter IT-Helpdesk (m/w/d/x) am Standort Saalfeld. Das erwartet Sie: - Fachliche und disziplinarische Führung des Teams IT-Helpdesk - Verantwortung für die Umsetzung der IT-Helpdesk-Prozesse - Erarbeitung sowie Umsetzung von IT-Konzepten im Rahmen der Unternehmensstrategie - Überprüfung und Umsetzung von IT-Sicherheitsstandards - Ziel- und Maßnahmenplanung für den IT-Helpdesk - Sicherstellung der ordnungsgemäßen Systemverwaltung - IT-seitige Beratung der Fachabteilungen Das bringen Sie mit: - Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung - Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung - Erfahrung in der Durchführung von ITIL-Prozessen im Helpdesk - Kenntnisse in IT-Infrastruktur sowie Cloud-Computing - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Verbindliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist Das geben wir Ihnen zurück: - Zielbonus - Essenszulage - Bikeleasing - weitere Vorteile finden Sie in unserer untenstehenden Unternehmensvorstellung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Microsoft Office Erweiterte Kenntnisse: IT-Service-Management nach ITIL, Cloud Computing