About this role
Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. Service. Sicherheit. Das werden Deine Aufgaben sein: - Du bist für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig. - Die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen der Vollmachten gehört ebenso zum Aufgabenbereich. - Du berätst und verhandelst - schwerpunktmäßig telefonisch - mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten. - Regresspotentiale sowie betrugsrelevante Sachverhalte werden erkannt und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung sicher beurteilt und bearbeitet. - Du betreibst aktives Schadenmanagement. Das wünschen wir uns von Dir: - Du bist ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzanlagen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation. - In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konntest Du bereits praktische Erfahrungen sammeln und Du hast zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung. - Du bist den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt. - Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen bist Du sicher. - Du überzeugst uns durch Dein ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Dein Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen. Das bieten wir Dir: - Ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance - Flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche - Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln - Mobiles Arbeiten bis zu 60% - kostenfreie Parkmöglichkeiten - Job-Ticket und Job Rad - Kinderbetreuung - Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen - Innovatives Gesundheitsmanagement - kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges - vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Sparkassen DirektVersicherung AG Personalabteilung - Sylvia Schmidt Telefon: 0211/729-8478 [email protected] www.sparkassen-direkt.de Homeoffice: Umfang: Maximal 60%