About this role
Servicemedarbejder i PAX - Fuld tid Joboplysninger | Københavns Lufthavne A/S Vi anvender cookies til at give dig den bedst mulige brugeroplevelse. Dine cookiepræferencer gemmes i din browsers lokale lager. Dette inkluderer cookies, der er nødvendige for driften af webstedet. Derudover kan du frit beslutte, og når som helst ændre, om du accepterer cookies eller vælger at framelde cookies, som forbedrer webstedets ydeevne, eller cookies som bruges til at vise indhold, der er tilpasset til dine interesser. Det kan påvirke din oplevelse af webstedet og de tjenester, vi kan tilbyde, hvis du ikke accepterer alle cookies. Ændr cookie-præferencer Afvis alle cookies Accepter alle cookies Gå til hovedindhold Karriere i CPH Min profil Karriere i CPH Min profil Se ledige stillinger Karriere i CPH Min profil Keyword Vis flere muligheder Indlæser... Område Alle Ryd Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked: Opret jobagent × Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked: Ansøg nu » Servicemedarbejder i PAX - Fuld tid Område: Kundeservice Lokation: Københavns Lufthavn Jobtype: Fuldtid Opslagsdato: 10. jul. 2026 I Københavns Lufthavn (CPH) er en god passageroplevelse afgørende for, at hverdagen i terminalerne fungerer smidigt, trygt og effektivt hver eneste dag. Vi søger nu servicemedarbejdere, som skal være med til at sikre, at de rejsende får hurtig, imødekommende og professionel hjælp i terminalerne. Din nye rolle Som Servicemedarbejder i Parking, Taxi & Passenger Service (PAX) er du med til at sikre tryghed, flow og god service for de rejsende. Du har din faste gang i terminalerne og transitområdet, hvor du er synlig og tilgængelig for passagererne i en travl og omskiftelig hverdag. Du arbejder selvstændigt men altid i tæt samspil med dine kolleger. Dine vigtigste opgaver bliver: Servicering af passagerer i terminalerne og transitområdet Information og vejledning til rejsende Bemanding af Informationsskrankerne Kø-håndtering og hjælp til at skabe et godt flow Hjælp ved selvbetjeningsautomater og kiosk-service Lettere fejlfinding på udstyr Opmærksomhed på situationer i terminalen, som kræver professionel håndtering eller politiets opmærksomhed Vagterne ligger alle ugens dage og dækker hele døgnet. Du skal derfor være indstillet på at arbejde både dag, aften, nat, weekender og helligdage. Vagtlængden er mellem 7 og 9 timer pr. vagt med weekendarbejde hver anden weekend. Der er tale om et antal fuldtidsstillinger med tiltrædelse senest d. 1. OKT 2026. Lønnen er 168,5 kr. i timen plus aften-, weekend- og nattillæg. Din nye afdeling Den daglige afvikling af flytrafikken og passagerernes rejse gennem lufthavnen er kernen i Operational Airport Services. Vi sikrer, at flyoperationer, bagage, service og rengøring fungerer effektivt og sikkert, så driften hænger sammen fra start til slut. PAX er en del af Operational Airport Services og har ansvaret for at sikre et effektivt og trygt flow for passagerer i og omkring lufthavnen. Vi håndterer drift og service i forbindelse med parkeringsanlæg, taxiområder og passagerassistance og spiller en central rolle i den samlede passageroplevelse. Om dig Du trives i et miljø med mange mennesker og har en naturlig serviceorienteret tilgang. Du er imødekommende, rolig og god til at kommunikere med mennesker fra forskellige kulturer og baggrunde. For dig handler god service om at møde mennesker professionelt, hjælpsomt og med overskud, også når tempoet er højt, eller situationen er tilspidset. Du arbejder selvstændigt og tager ansvar for dine opgaver, men værdsætter samtidig samarbejdet med kolleger og samarbejdspartnere i lufthavnen. Du har blik for dine omgivelser og forstår vigtigheden af at reagere professionelt, hvis der opstår situationer, som kræver politiets opmærksomhed. For at komme i betragtning til stillingen forventer vi, at du: Har en naturlig motivation til at levere service på højeste niveau Er moden og robust Har en rolig og professionel fremtoning Kan kommunikere professionelt på dansk og engelsk med mange forskellige typer mennesker Trives med skiftende arbejdstider og en aktiv arbejdsdag CPH som arbejdsplads Københavns Lufthavne er en by i byen. Her arbejder tusindvis af mennesker på tværs af fagligheder og virksomheder for at holde lufthavnen i gang - døgnet rundt, året rundt. Hver dag møder vi alle passagererne med deres forskellige behov og rejsemål. Vores opgave er at gøre det nemt, trygt og rart at være i lufthavnen fra ankomst til afrejse. Du tiltræder en arbejdsplads, hvor service, overblik og samarbejde er i fokus, og hvor du er med til at skabe gode oplevelser i mødet med passagererne. Hvad vi tilbyder I CPH gør vi os umage for at skabe gode rammer om din hverdag. Du får adgang til medarbejdergoder, der både gør arbejdslivet lettere og giver balance i hverdagen. Det gælder blandt andet attraktive barselsvilkår (uanset køn), sundhedsforsikring for dig og din familie, pensionsordning, gratis parkering, gode transportmuligheder, samt træningsfaciliteter og adgang til sundhedscenter. Samtidig bliver du en del af et mangfoldigt og aktivt fællesskab med mulighed for personlig og faglig udvikling, sport, kultur og sociale aktiviteter. Yderligere information Har du spørgsmål til jobbet, kan du sende en mail til Associate Manager Ferry Adler, [email protected]. Vær opmærksom på, at Ferry ikke besvarer spørgsmål om omkring status på rekrutteringen. Vi modtager kun ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke pr. mail. Udvalgte kandidater inviteres til assessment d. 17. AUG 2026 mellem 14-17. Hvis du efterfølgende udvælges, vil du blive kaldt til samtale d. 24, 25. eller 26. AUG 2026. Ansøgningsfrist Vi ser frem til at læse din ansøgning, så send den gerne hurtigst muligt og senest d. 9. AUG 2026. Vi læser løbende ansøgninger. Vi skaber forbindelse til verden CPH har i mere end 100 år forbundet mennesker og kulturer. Vi sender passagerer ud i verden og byder verden velkommen til Danmark. På tværs af CPH og i samarbejde med vores partnere udvikler vi fremtidens lufthavne. Sammen skaber vi ansvarlig vækst gennem sikker og stabil drift, digitalisering og gode passageroplevelser. Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive politigodkendt og opretholde godkendelsen gennem hele din ansættelse. Læs mere om hvordan det er at være medarbejder hos os på cph.dk/job. Servicemedarbejder i PAX - Fuld tid Område: Kundeservice Lokation: Københavns Lufthavn Jobtype: Fuldtid Ansøgningsfrist: 09/08/2026 Vi skaber rammerne, så du kan lykkes. CPH ejer, driver og udvikler Roskilde Lufthavn og Københavns Lufthavn. CPH er som arbejdsplads med garanti ’one of a kind’ - et lille samfund, som skaber fremtidens lufthavn. I CPH dedikerer vi os til at skabe en mangfoldig arbejdsplads. Du vil opleve at vores medarbejdere er lige så forskellige, som de passagerer, der dagligt rejser til og fra vores lufthavn. Vi opfordrer derfor alle til at søge uanset alder, kønsidentitet, seksuel orientering, religion, etnicitet, handicap og neurodivergens. Har du brug for ekstra hjælp i rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at række ud til rekrutteringsteamet på [email protected] KARRIERE I CPH Ansøg nu » Find lignende job: Cookiepolitik Privatlivspolitik Vilkår og betingelser Se ledige stillinger Åbner i en ny fane. Åbner i en ny fane. Åbner i en ny fane. Åbner i en ny fane. Åbner i en ny fane. © 2021 Københavns Lufthavne A/S - Lufthavnsboulevarden 6 - 2770 Kastrup - Denmark · CVR 14 70 72 04 × Cookie Consent Manager Når du besøger et websted, kan dette gemme eller hente oplysninger i din browser, for det meste i form af cookies. Fordi vi respekterer din ret til beskyttelse af personlige oplysninger, kan du vælge ikke at tillade nogle typer af cookies. Det kan dog påvirke din oplevelse af webstedet og de tjenester, vi kan tilbyde, hvis nogle typer af cookies blokeres. Obligatoriske cookies Disse cookies kræves for at bruge dette websted og kan ikke deaktiveres. Obligatoriske cookies Vis flere detaljer Obligatoriske cookies Udbyder Beskrivelse Aktiveret SAP as service provider Vi bruger følgende sessionscookies, der alle kræves for at webstedet kan fungere: "route" bruges til "klæbrighed" af sessionen (stickiness) "careerSiteCompanyId" bruges til at sende forespørgslen til det korrekte datacenter "JSESSIONID" placeres på den besøgendes enhed under sessionen, så serveren kan identificere den besøgende "Load balancer cookie" (det faktiske navn på denne cookie kan variere) forhindrer en besøgende i at springe fra en instans til en anden Cookies fra udbyderen SAPasserviceprovider er obligatoriske og kan ikke deaktiveres Reklamecookies Disse cookies bruges til reklamer, der er relevante for dine interesser. Du kan når som helst frit vælge at acceptere eller afvise disse cookies. Bemærk, at bestemte funktioner, som disse tredjeparter gør tilgængelige, kan blive berørt, hvis du ikke accepterer disse cookies. Giv samtykke til alle Reklamecookies Vis flere detaljer Reklamecookies Udbyder Beskrivelse Aktiveret AddThis Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google, som sporer og rapporterer webstedstrafik. Oplysninger om cookies Politik for beskyttelse af personlige oplysninger Vilkår og betingelser Giv samtykke til cookies fra udbyderen AddThis LinkedIn LinkedIn er en beskæftigelsesorienteret social netværkstjeneste. Vi bruger funktionen Ansøgning med LinkedIn til at give dig mulighed for at ansøge om job med din LinkedIn-profil. Når du framelder dig LinkedIn-cookies deaktiveres din mulighed for at bruge Ansøgning med LinkedIn. Politik om brug af cookies Cookie-tabel Politik for beskyttelse af personlige oplysninger Vilkår og betingelser Giv samtykke til cookies fra udbyderen LinkedIn Bekræft mine valg Afvis alle cookies Accepter alle cookies