About this role
## **Auch für Quereinsteiger\*innen geeignet**
Die Naturfreundehäuser sind Orte der Begegnung, des Lernens und der Erholung - lebendige Häuser, in denen Vielfalt, Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft gelebt werden. Für unser Haus in Mendig suchen wir eine \*\*engagierte Hausleitung, \*\*die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen, ein Team zu führen und gemeinsam mit uns ein modernes, offenes und herzliches Gasterlebnis zu gestalten.
**Deine Aufgaben**
In dieser vielseitigen Leitungsfunktion übernimmst du Verantwortung für den gesamten Hausbetrieb - organisatorisch, menschlich und inhaltlich. Dazu gehören:
**Gästeservice & Organisation**
- Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen, Planung der Belegung - Empfang, Betreuung und Abrechnung von Gruppen, Seminaren und Individualgästen - Organisation und ggfs. Durchführung von Gästeprogrammen - Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufes
**Teamführung & Zusammenarbeit**
- Anleitung und Koordination des Teams - Förderung eines wertschätzenden, offenen Miteinanders - Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Verwaltung und den Verbandsstrukturen
**Hauswirtschaft & Qualität**
- Überwachung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im gesamten Haus und auf dem Gelände - Verantwortung für Küche, Verpflegungsorganisation und Bestellwesen - Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Gäste- und Servicebereich
**Verwaltung & Öffentlichkeitsarbeit**
- Vorbereitung der Buchhaltung - Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen - Repräsentation des Hauses in der Öffentlichkeit und Mitarbeit an Projekten und der Verbandsentwicklung
# Was uns wichtig ist - dein Profil
Du musst nicht alles können - **wir suchen Menschen mit Herz, Haltung und Motivation.** Quereinsteiger\*innen sind ausdrücklich willkommen.
**Du passt gut zu uns, wenn du ......**
- Freude an der Arbeit mit Menschen hast - zuverlässig, offen, sorgfältig und gastorientiert bist - Lust hast, Verantwortung zu übernehmen - gerne im Team arbeitest und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst - bereit bis, auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - Engagement mitbringst und ein gutes Gespür für Servicequalität hast - flexibel bist, auch mal dort Hand anzulegen wo es benötigt wird
\*\*Idealerweise \*\*bringst du erste Erfahrungen aus der Hotellerie, Hauswirtschaft, Gastronomie, Pädagogik, Eventorganisation, Sozialarbeit oder vergleichbaren Bereichen mit - **muss aber nicht.**
**Warum Naturfreundehäuser NRW? - Deine Vorteile**
Bei uns zählt der Mensch. Wir sind ein **multikuturelles, diverses und wertschätzendes Team,** das jede\*n willkommen heißt - unabhängig vom Alter, Herkunft, Geschlecht oder Einschränkungen.
Wir bieten dir:
- ein inspirierendes, naturnahes Arbeitsumfeld - eine offene und moderne Unternehmens- und Verbandskultur - echte Wertschätzung deiner Persönlichkeit und Ideen - eine große Dienstwohnung für eine Familie im Naturfreundehaus - ein starkes Netzwerk bei den NaturFreunden und mit derzeit sechs eigenen Naturfreundehäusern - gelebte Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Zukunftsorientierung
Werde Teil eines Verbands mit Haltung - und eines Teams, das zusammenhält-
Erfahre mehr über unsere Unternehmens- und Verbandswerte und warum wir ein großartiger Arbeitgeber und Verband sind.
www.naturfreunde-nrw.de
www.naturfreundehaeuser-nrw.de