About this role
Executivo(a) de Vendas de Serviços (Service Sales Executive)
A Vertiv busca um(a) Executivo(a) de Vendas de Serviços com perfil consultivo, foco em resultados e forte capacidade de desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes. Este profissional será responsável por expandir o negócio de serviços da companhia, identificando oportunidades comerciais, gerenciando contas estratégicas e promovendo todo o portfólio de soluções e serviços da Vertiv para infraestrutura crítica e Data Centers. Como parceiro estratégico ("Trusted Advisor"), atuará compreendendo as necessidades dos clientes, propondo soluções de alto valor agregado e trabalhando de forma integrada com as áreas técnicas e comerciais para garantir uma excelente experiência ao cliente, crescimento sustentável das contas e aumento da receita recorrente de serviços.
Principais Responsabilidades
• Desenvolver e expandir os negócios de serviços junto às contas estratégicas sob sua responsabilidade. • Identificar, qualificar e converter novas oportunidades comerciais para o portfólio de serviços da Vertiv. • Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes, atuando como consultor de confiança. • Gerenciar contratos recorrentes de serviços, identificando oportunidades de expansão, renovação e venda cruzada (cross-selling) e incremental (up-selling). • Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e conduzir oportunidades durante todo o ciclo de vendas. • Manter o CRM atualizado, garantindo previsibilidade do pipeline de vendas e precisão das informações comerciais. • Trabalhar em parceria com as áreas de Engenharia, Operações, Customer Service e demais áreas internas para entregar soluções integradas aos clientes. • Acompanhar indicadores comerciais e garantir o atingimento das metas de vendas estabelecidas. • Monitorar a satisfação dos clientes, assegurando respostas rápidas e eficazes às suas necessidades. • Manter-se atualizado sobre as soluções da Vertiv, tendências do mercado e tecnologias para Data Centers.
Requisitos Obrigatórios
• Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia Mecânica, Administração ou áreas correlatas. • Experiência em vendas consultivas B2B, preferencialmente em infraestrutura crítica, Data Centers, energia, refrigeração ou segmentos relacionados. • Conhecimento técnico sobre infraestrutura para Data Centers, incluindo soluções elétricas e térmicas. • Experiência na gestão de contas estratégicas e desenvolvimento de relacionamentos comerciais. • Conhecimento intermediário ou avançado do Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word). • Experiência na utilização de ferramentas de CRM. • Excelente capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal. • Organização, planejamento e habilidade para gerenciar múltiplas demandas.
Desejáveis
• Pós-graduação ou especialização em Vendas, Marketing, Administração ou áreas afins. • Conhecimento em Power BI. • Inglês intermediário ou avançado.
Competências Comportamentais
• Forte orientação para resultados. • Perfil consultivo e foco no cliente. • Capacidade de negociação e influência. • Excelente comunicação verbal e escrita. • Facilidade para construir relacionamentos duradouros. • Proatividade e autonomia. • Visão estratégica de negócios. • Trabalho colaborativo e atuação multifuncional. • Organização e capacidade analítica.
Condições de Trabalho
• Atuação predominantemente em visitas a clientes, viagens comerciais e participação em eventos. • Disponibilidade para viagens frequentes, estimadas em até 50% do tempo.