About this role
Die icare AG ist eine innovative Telemarketing-Agentur. Mit Innovationsgeist und Erfolgsgeschichte prägt die icare AG die Welt des Telemarketings. Als expandierendes Unternehmen in unserer Branche suchen wir tatkräftige Unterstützung, um unser Team zu verstärken.
**Teamleiter/in (m/w) 80% - 100% mit praktischer Callcenter Erfahrung**
**IHRE VERANTWORTUNG** • Leiten und managen der Mitarbeiter • Verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Vorgaben • Gesprächsanalysen und Coachings bei den Mitarbeitern führen • Erstellung von Informationen an Kunden • Schulungen und optimieren der Qualität • Erledigung allgemeiner Office-Aufgaben • Erstellung von Verkaufsunterlagen / Preislisten / Verkaufs-Statistiken
**IHR PROFIL ** • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung • Sie verfügen über sehr gute PC Kenntnisse (Excel / Word), Flair für Zahlen und EDV-Programme • Ihre Muttersprache ist Deutsch • Sie beherrschen eine weitere Landessprache • Sie arbeiten selbständig, strukturiert und exakt • Sie sind eine loyale und belastbare Persönlichkeit, die in hektischen Zeiten den Überblick behält
**WIR BIETEN IHNEN** • Ein dynamisches, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen • Arbeitspensum 80 %–100 % • Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung • Arbeitsort im Westen der Stadt St. Gallen • Moderne Arbeitsinfrastruktur und angenehme Arbeitsumgebung • Gründliche Einarbeitung und Unterstützung im Team • Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen • Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen • Kostenlose Parkmöglichkeiten / gute ÖV-Anbindung • Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten
Wenn Sie sich in dieser Stelle sehen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an: [email protected]