About this role
icare AG – Dein Einstieg in die Zukunft des Kundenservice Die icare AG steht für modernen Kundendialog, Innovation und Wachstum. Als dynamisches Callcenter-Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Performance suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen wollen.
**Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80–100 %** 📍 St. Gallen | Zürich | Olten
**Deine Aufgaben:** • Beratung rund um, Sperrung, Limitenmanagement) • Unterstützung bei der Mobile-Payment-App TWINT • Auskünfte zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen • Professionelle Betreuung von Kundenanliegen im Banking-Umfeld
**Dein Profil:** • Erfahrung im Kundenservice / Callcenter von Vorteil • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift • Französisch oder Italienisch zwingend • Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Systemen • Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (7×24 Betrieb) • Einwandfreier Leumund (keine Einträge im Strafregister / Betreibungen)
**Das bieten wir dir:** • Einstieg in die Banking- und Finanzwelt • Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung • Faire Löhne • Flache Hierarchien • Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten • Sicherer Arbeitgeber in einer wachsenden Branche
**Interesse?** Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung! icare sales&services AG, Cesari Francesca, Piccardstrasse 13, 9015 St. Gallen Mail: [email protected]