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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Rezeption @ SolbadHotel Sigriswil

Sigriswil, BEOnsiteFull-time
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About this role

Per Mitte August 2026 oder nach Vereinbarung suchen wir Dich zur Unterstützung und Ergänzung unseres jungen und motivierten Teams im Solbadhotel.

Dein Wirkungsfeld: - Sicherstellung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste - Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (Früh-, Mittel und Spätdienst) - Reservationsbearbeitung mittels Protel / simple booking - Gästebetreuung und Beratung (Ausflugstipps, Wanderungen, Fahrpläne etc.) - Betreuung der Telefonzentrale - Bearbeitung der E-Mails (Outlook) - Wellness: Verkauf von Eintritten und Abonnemente, Tagesabschluss, Verbuchung von Wellnessdienstleistungen und Kiosk, Eintrittskontrolle und Depotverwaltung - Verkauf und Terminverwaltung mittels TAC (Kosmetik, Massage und Private SPA) - Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch - Verkauf von Gutscheinen via e-Guma - Professionelles Reklamationshandling

Deine Qualitäten: - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder KV - Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) bzw. von Vorteil Office 365 - Muttersprache Deutsch oder sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - du bist eine offene und herzliche Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe - du kannst gut Prioritäten setzen, arbeitest effizient und selbständig - du bist ein Teamplayer und ein guter Teamspirit ist dir wichtig - Einsätze am Wochenende und abends bis max. 22.00 Uhr sind für dich kein Problem (wir arbeiten ohne Zimmerstunde)

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