About this role
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Jefe de Recepción Nivel académico: Profesional en Hotelería y Turismo o áreas afines. Experiencia: Más de 3 años liderando procesos de recepción hotelera, coordinación de equipos de trabajo, atención al huésped, gestión de reservas, manejo de indicadores y supervisión de la operación del área de recepción. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Manejo de las TIC -Manejo de personal. -Software hotelero ZEUS. -Programación de turnos. -Protocolos de manejo de caja y cuadre. -Procesos administrativos de recepción. -Conocimiento de tarifas, tipos de habitaciones y servicios hoteleros. Destrezas: -Habilidades comunicativas. -Liderazgo. -Organización. -Orientación al servicio. Trabajo en equipo. Toma de decisiones. -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Orientación al s