About this role
Einleitung
Du bist kommunikativ, hilfst gerne Menschen und willst lernen, wie modernes Marketing im Kundenkontakt in der Praxis funktioniert? Dann werde als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) die Stimme und das Gesicht der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)!
Bei uns betreibst du kein klassisches Marketing im Hintergrund, sondern bist direkt am Puls des Geschehens. Ob telefonisch, digital über Live-Chats oder im persönlichen Austausch: Du lernst modernste Kommunikationskanäle professionell zu nutzen und Kund*innen zu begeistern.
Starte deine Karriere im Gesundheitswesen dort, wo dein Drive den Unterschied macht!
Dein Profil
* Deine Kommunikationsstärke: Du bist wortgewandt, empathisch und hast ein echtes Gespür für Menschen. Es fällt dir leicht, dich auf unterschiedliche Gesprächspersonen einzustellen und sie zu begeistern. * Deine Macher-Mentalität: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest ergebnisorientiert. Wenn sich Pläne ändern, bleibst du flexibel und findest schnell eine Lösung. * Deine Energie: Du bist ein Organisationstalent und behältst stets einen kühlen Kopf. Mit deiner geduldigen und lösungsorientierten Art begeisterst du und bringst Projekte erfolgreich ins Ziel. * Deine Basis: Mindestens Mittlere Reife, Fachabitur oder das Abitur sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse für tägliche Beratung und Dokumentation. Auch als Studienabbrecher*in oder Quereinsteiger*in bist du bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
* Orientierung und Sicherheit: Persönliche Begleitung durch Ausbildungspat*innen sowie "Tandem-Azubis" als Ansprechpersonen, ausführliches Einführungsseminar mit Auszubildenden aus ganz Deutschland * Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Mit einer 38h-Woche inklusive flexibler Arbeitszeitgestaltung bei einer Ausbildungsvergütung von 1.303 € im ersten Ausbildungsjahr (AJ), 1.365 € im zweiten AJ, 1.444 € im dritten AJ, einem überdurchschnittlichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen je Jahr, Sonderurlaub zur Prüfung sowie Mobilem Arbeiten nach Rücksprache bestehen flexible Möglichkeiten zur Planung von Ausbildungs- und Privat-Alltag * Lernen und Entwicklung: Lernzeit als Arbeitszeit, hohe Übernahmechance sowie zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung nach Ausbildungsende, denn wir verstehen lebenslanges Lernen als Teil unserer Unternehmenskultur * Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit * Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad * Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: tarifliche Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld sowie Mitarbeitervergünstigungen beim Mittagstisch und Shoppen, betriebliche Altersvorsorge und eigenes SBK-Laptop für die Ausbildung
Deine Aufgaben
* Kommunikationstalent: Du begleitest Interessent*innen über Telefon, E-Mail sowie Chat und gibst Orientierung beim Krankenkassenwechsel. Mit Fachwissen und Begeisterung überzeugst du sie davon, dass die SBK die beste Wahl für Ihre Gesundheit ist. * Markt- & Branchenbeobachter*in: Du hältst Kontakt zu Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen und hast den Markt sowie die Wettbewerber stets im Blick. * Expert*in werden: Du tauchst tief in die kaufmännischen und vertrieblichen Prozesse einer gesetzlichen Krankenkasse ein und eignest dir wertvolles Wissen im Sozial- und Krankenversicherungsrecht an.