About this role
**Mit deiner Serviceorientierung sorgst du für eine kompetente Betreuung der Kunden und unterstützt sie in wichtigen Momenten.**
**Deine Vorteile**
- Wöchentliche **Arbeitszeit**: 38 Stunden - **31 Urlaubstage** und attraktive Zusatzleistungen - Umfangreiche Einarbeitung und **Weiterentwicklungsmöglichkeiten** - **Erfolgsbeteiligung** sowie monatliche Prepaid-Kreditkarte - **Betriebliche Krankenversicherung** und weitere Gesundheitsangebote - Wertschätzendes Team und **langfristige Perspektiven**
**Deine Aufgaben**
- **Telefonische Betreuung** von Kunden und Angehörigen - Erfassung und **Pflege von Kunden- und Auftragsdaten** - Erstellung von **Vertragsunterlagen**, Urkunden und Rechnungen - Koordination von Terminen mit **internen und externen Ansprechpartnern** - Bearbeitung allgemeiner **administrativer Aufgaben**
**Dein Profil**
- **Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im **Kundenservice** oder in der Kundenbetreuung - Sicherer Umgang mit **MS Office** sowie **CRM-/ERP-Systemen** - Serviceorientierte, strukturierte und **zuverlässige Arbeitsweise** - **Sehr gute Deutschkenntnisse** sowie Kommunikationsstärke
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