About this role
1.顧客服務:接聽客戶來電,為客人推薦最適合的旅行方案(住房專案、交通方式、行程規劃)。 2.行政庶務:使用全球指標的大型訂房系統Protel,完成訂單處理行政作業,為客人準備好一趟完美的旅行。 3.數據分析:依據過往的銷售數據,分析並規劃未來的專案內容。 4.Upselling:將優質的餐點與服務推薦給需要的客人。
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1.顧客服務:接聽客戶來電,為客人推薦最適合的旅行方案(住房專案、交通方式、行程規劃)。 2.行政庶務:使用全球指標的大型訂房系統Protel,完成訂單處理行政作業,為客人準備好一趟完美的旅行。 3.數據分析:依據過往的銷售數據,分析並規劃未來的專案內容。 4.Upselling:將優質的餐點與服務推薦給需要的客人。
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