About this role
1.承接知名品牌客服專線，於線上即時提供客戶資訊並解決客戶問題。 2.妥善處理客戶問題，並在需要時將客戶訴求反應予品牌相關單位。 3.非電話行銷，無需推廣。 4.具備電話客服經驗一年以上佳。 ★上班時間：小夜班17:00-02:00、大夜班22:00-08:00 (中間1小時休息時間)。22：00以後下班享夜勤津貼。 ★月休8-10天。 ★新訓期間-班別時段:08:30-17:30 ★通過新人培訓考核後，薪資＋班別津貼＋排班獎金＋評核獎金。 如具備客服經驗兩年以上，可於通過面談後優先以儲備幹部核薪，薪資另議。