About this role
1.承接知名品牌客服專線，於線上即時提供客戶資訊並解決客戶問題。 2.妥善處理客戶問題，並在需要時將客戶訴求反應予品牌相關單位。 3.非電話行銷，無需推廣。 4.具備電話客服經驗一年以上佳。 【上班時間】 ★早、午輪班 早班 08：00 ～ 17：00 午班 13：00 ～ 22：00 ★月休8-10天。 ★無需輪值大夜班。 ★月休8-10天。 ★新訓期間-班別時段:08:30-17:30 ★非派遣/業務性質工作，無需推銷。 ★(22：00以後下班者)享夜勤津貼。 ★通過新人培訓考核後，薪資＋班別津貼＋排班獎金＋評核獎金 如具備客服經驗兩年以上，可於通過面談後優先以儲備幹部核薪，薪資另議。