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技術維修-客服支援工程師 @ 宏交電話器材有限公司

苗栗縣苗栗市, TaiwanOnsiteFull-time
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About this role

1. 執行弱電系統設備的安裝、調校、保養及維修,包括監視器、門禁與智慧家庭設備。 2. 擁有TCP/IP、VPN、VLAN基礎知識,能獨立完成網路設備的配置與故障排除。 3. 協助客戶進行設備設定、功能教學及操作指導,確保使用順暢。 4. 提供完整的弱電設備諮詢服務,並負責預防性維護及問題排除。 5. 負責客戶現場設備狀況的檢查與分析,設計解決方案。 6. 整理維修履歷及技術文件,提升問題解決效率。 7. 配合出差或現場服務需求,進行系統維修及設備安裝調整。 8. 持續學習相關新技術及產品應用,以提升專業技能。 9.具備TCP/IP、VPN、VLAN相關知識技術,能進行基本網路設備之安裝、設定與排錯能力者。 10.需配合加班。(延長之工時依勞基法給付加班費) ,中午休息90分鐘。

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