About this role
＜服務訓練組長＞ 1. 執行與督促區域內組員完成各項顧客服務。 2. 執行標準作業流程之基礎教育訓練。 3. 維持現場環境清潔，以提供顧客舒適乾淨的用餐環境及品質。 4. 協助客願處理。 5. 協助領貨、進貨及物料盤點。 6. 管理交班作業及各區站人力調度。 7. 負責營業結束後各項善後工作，並遵守食安規範。 8. 可接受快節奏、高壓環境。 9. 主管其他交辦事項。 ＜店主任＞ 1. 規劃及安排每日現場人力調度。 2. 熟悉服務標準作業流程並監督現場人員確實執行。 3. 顧客結帳工作與關懷顧客用餐體驗。 4. 協助顧客抱怨處理。 5. 檢查營業結束後物品之清潔及各項善後工作。 6. 負責領貨、進貨及物料盤點。 7. 負責營業結束後各項善後工作，並遵守食安規範。 8. 可接受快節奏、高壓環境。 9. 主管其他交辦事項。 ＜店副理＞ 1. 店務及現場服務管理。 2. 店舖人事、排班管理。 3. 盤點及叫貨作業管理。 4. 執行同仁進階教育訓練與督導。 5. 現場客訴事件處理。 6. 負責營業結束後各項善後工作，並遵守食安規範。 7. 可接受快節奏、高壓環境。 8. 主管其他交辦事項。 【工作地點】 /新竹地區門市/ (視人力需求安排工作地點) 【饗食天堂-新竹店】新竹市東區西大路323號9樓（新竹大遠百店） 【開飯川食堂-巨城店】新竹市東區中央路229號7樓（Big City遠東巨城）