About this role
1. 客房清潔與維護,按照既定標準和工作程序,對客房、公共區域和廁所…等進行清潔。補充客用品,並確保設備保持清潔和修繕。 2. 及時且禮貌地完成上級指定的對客服務並滿足客人的要求。如有需求則完成貼身管家服務,包括派送布巾或處理洗衣預訂等。 3. 準確的紀錄酒店客房內的損壞或故障情況。完成區域客房報告和每日客房檢查工作單。 4. 及時向上級彙報和上交客人遺失物品、客人的回饋,以及樓層裡的反常行為和活動。準確記錄劃定區域內的房間情況。 5. 遵守酒店的健康、安全和衛生政策。保持個人儀容和衛生標準。嚴格遵守處理緊急事件的標準政策和工作程序。 6. 與上級會面並承擔每日分配的任務。按要求參加會議和培訓活動。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ◎工作時間及排班依公司規定 ◎實際薪資依勞工需求以月薪、部分工時(200元起)或論件計酬(每房350元起)彈性計薪