About this role
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Especialista en Servicio al Cliente Internacional Formación académica: Técnico, Tecnólogo Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia relevante en servicio al cliente, atención a clientes internacionales, gestión de cuentas, coordinación de pedidos, comercio electrónico, logística o áreas relacionadas. Conocimientos: Inglés nivel B1 o superior, hablado y escrito Servicio al cliente y comunicación profesional Manejo de correo electrónico, WhatsApp y redes sociales Validación, procesamiento y seguimiento de pedidos Manejo de herramientas digitales y bases de datos de clientes Uso de herramientas de inteligencia artificial para apoyar la comunicación Conocimientos básicos de control de calidad, envíos y rastreo Manejo de Microsoft Office o Google Workspace No se requieren conocimientos previos sobre productos japoneses; la