About this role
事業所名: トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所: 〒060-0007 北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌 「ＣＸスクエア札幌北口」 職種: 職種解説 契／短）銀行ＡＴＭ等についての問合せ管理者（北７西２ 仕事内容: みずほ銀行のオンラインサービス休止に伴うお問い合わせ対応や、 店舗・ＡＴＭ検索案内 ※管理者（ＬＤ） ＊入社日：８月１７日（月） ９：１５～１３：３０（実４ｈ１５ｍ） ＊２０２６年１０月２３日迄の短期 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 求人番号: 01010-26497561 受付年月日: 2026年7月16日 紹介期限日: 2026年9月30日 受理安定所: 札幌公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 0101-926133-6 事業所名: トランスコスモス カブシキガイシャ ディーシーシーホッ カイドウ サイヨウタントウ トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 所在地: 〒060-0062 北海道札幌市中央区南２条西２丁目１８－１ ＢＩＡＸ札幌南二条 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ２１名 雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2026年8月17日〜2026年10月23日 契約更新の可能性 なし 就業場所: 〒060-0007 北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌 「ＣＸスクエア札幌北口」 地図表示 最寄り駅 ＪＲ・地下鉄 札幌駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／制限あり） マイカー通勤: マイカー通勤 不可 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 コールセンター経験 必要なＰＣスキル: ＰＣ基本操作可能な方（必須） 試用期間: なし 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-070603 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 232,000円〜232,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 232,000円〜232,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: 《月額目安》時給×８時間×２０日 月平均労働日数: 20.3日 賃金形態等: 時給 1,450円〜1,450円 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 50,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日 昇給: 昇給制度 なし 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 就業時間１ 8時20分〜17時20分 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 大規模なクレームへの対応、納期の逼迫・遅延対応 大規模なトラブルへの対応など（最大月８０時間） 休憩時間: 60分 年間休日数: 121日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 週休２日制（シフト制）、平日曜日固定休可 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: あり 託児施設に関する特記事項 提携保育園あり３ヶ所（南１西４、北５西６、北９西３） 従業員数: 企業全体 71,683人 就業場所 1,476人 うち女性 877人 うちパート 1,332人 設立年: 昭和60年 資本金: 290億6,596万円 労働組合: あり 事業内容: 総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、ＢＰＯサービス 、デジタルマーケティングサービス、ＥＣワンストップサービス、 グローバルサービス、ＢｔｏＣ事業（派１３－０７０６０３） 会社の特長: 昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、 優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より 付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。 役職／代表者名: 役職 代表取締役共同社長 代表者名 牟田 正明、神谷 健志 法人番号: 3011001041302 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 2人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接（予定1回） 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後3日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒060-0807 北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌 「ＣＸスクエア札幌北口」 地図表示 最寄り駅 ＪＲ・地下鉄 札幌駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 応募書類等: 応募書類等 その他 その他の応募書類 スマート面接のみ 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 紹介状持参不要 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 応募の際は仕事ナンバー「１３１２５９３」とお伝え下さい ハローワークの紹介状不要。選考終了までお手元に保管ください 担当者: 課係名、役職名 採用担当 電話番号 0120-503-310 求人に関する特記事項: ＊前給制度あり（規定あり） ＊服装・髪型自由、ネイル・ひげ可 ＊各種社販・社割有 ＊休憩室Ｗｉ－Ｆｉ完備 ＊休日数は１年の日数になります ＊研修期間 ８：２０～１７：２０（実８ｈ） 座学：２日間 ОＪＴ：１日間 ＊選考は、オンライン対話型のスマート面接のみ 来社不要で２４時間好きな時間にスマートフォン等で参加可能 詳細は応募時にご説明します ＊結果は、面接翌日より３営業日以内にご連絡致します。 合格の場合：フリーダイヤル「０１２０－５０３－３１０」より お電話にてご連絡 不合格の場合：メールにてご連絡 職務給制度: なし 復職制度: なし 職種 契）法人向けカードに関する発信業務と入電対応（北７西２ 職種解説 仕事の内容 法人様向けビジネスカードに関する発信案内業務と反響入電対応。 ＊入社日：８月２４日（月） 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市北区 賃金 232,000円〜232,000円 就業時間 （1）08時50分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-29255361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 契）法人向けカードに関する発信業務と入電対応（北７西２ 職種解説 仕事の内容 法人様向けビジネスカードに関する発信案内業務と反響入電対応。 ＊入社日：８月２４日（月） 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市北区 賃金 232,000円〜232,000円 就業時間 （1）08時50分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-29255361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 契）法人向けカードに関する発信業務と入電対応（北７西２ 職種解説 仕事の内容: 法人様向けビジネスカードに関する発信案内業務と反響入電対応。 ＊入社日：８月２４日（月） 就業場所: 北海道札幌市北区 賃金: 232,000円〜232,000円 就業時間: （1）08時50分〜18時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号: 01010-29255361 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 （契）大手信託銀行の来店予約受付等問合せ対応（北７西２） 職種解説 仕事の内容 大手信託銀行支店代表電話への問い合わせ一次対応や、来店予約受 付などの対応。 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市北区 賃金 182,000円〜203,000円 就業時間 （1）08時45分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-29257261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 （契）大手信託銀行の来店予約受付等問合せ対応（北７西２） 職種解説 仕事の内容 大手信託銀行支店代表電話への問い合わせ一次対応や、来店予約受 付などの対応。 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市北区 賃金 182,000円〜203,000円 就業時間 （1）08時45分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-29257261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: （契）大手信託銀行の来店予約受付等問合せ対応（北７西２） 職種解説 仕事の内容: 大手信託銀行支店代表電話への問い合わせ一次対応や、来店予約受 付などの対応。 賃金: 182,000円〜203,000円 就業時間: （1）08時45分〜17時00分 休日: 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号: 01010-29257261 二次元 バーコード 職種 契）大手家電メーカー定額利用サービスの問合わせ（南２西２ 職種解説 仕事の内容 大手家電メーカーの定額利用サービス（サブスク）に関する本人確 認書類・契約等の審査と付随する連絡対応 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 219,240円〜219,240円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-29259461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 契）大手家電メーカー定額利用サービスの問合わせ（南２西２ 職種解説 仕事の内容 大手家電メーカーの定額利用サービス（サブスク）に関する本人確 認書類・契約等の審査と付随する連絡対応 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 219,240円〜219,240円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-29259461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 契）大手家電メーカー定額利用サービスの問合わせ（南２西２ 職種解説 仕事の内容: 大手家電メーカーの定額利用サービス（サブスク）に関する本人確 認書類・契約等の審査と付随する連絡対応 就業場所: 北海道札幌市中央区 賃金: 219,240円〜219,240円 就業時間: （1）09時00分〜18時00分 求人番号: 01010-29259461 二次元 バーコード