About this role
Planner I Bouter I Assen Locatie: Assen, DR, NL, 9407 TE Planner Service | Bouter Assen | 36 - 40 uur | Service "Jij zorgt ervoor dat onze servicemonteurs elke dag op het juiste moment op de juiste plek zijn." ✅ Veel verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk ✅ Dagelijks schakelen met klanten, monteurs en collega's ✅ Werken in een hecht en betrokken serviceteam ✅ Volop ruimte om processen slimmer en efficiënter te maken ✅ Een belangrijke rol in de serviceverlening aan toonaangevende klanten Wat ga je doen? Als Planner Service ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en collega's. Vanuit onze vestiging in Assen zorg je ervoor dat storingen, onderhoudsbezoeken en serviceopdrachten soepel worden ingepland. Je plant dagelijks de werkzaamheden van ongeveer twintig servicemonteurs en houdt continu overzicht over de voortgang. Daarbij zorg je voor slimme routes, duidelijke communicatie en een optimale bezetting. Loopt een planning anders dan verwacht? Dan schakel je snel en zoek je direct naar de beste oplossing. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat klanten snel en vakkundig worden geholpen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte dagelijkse planning van servicemonteurs in jouw regio. Je bewaakt de voortgang van onderhouds- en storingswerkzaamheden en stuurt bij wanneer de situatie daarom vraagt. Ook stem je werkzaamheden af met onderaannemers en zorg je dat afspraken met klanten worden nagekomen. Je houdt collega's en klanten op de hoogte van de status van serviceopdrachten en zorgt dat monteurs goed voorbereid op pad gaan. Daarnaast signaleer je knelpunten en verbeterkansen binnen de planning. Zo draag je bij aan een hoge klanttevredenheid, een optimale bezetting van monteurs en een efficiënte uitvoering van alle werkzaamheden. Wat wij jou bieden ✅ Je ontvangt een salaris dat past bij jouw ervaring, kennis en de verantwoordelijkheid van deze functie....