About this role
Opleidingen MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes Mijn favorieten - Proces Specialist Administratie Logo Jouw rol als Proces Specialist Administratie Als Proces Specialist Administratie bij Zeeman ben je verantwoordelijk voor het neerzetten en verbeteren van heldere, eenduidige en controleerbare administratieve processen in onze winkels. Jij zorgt ervoor dat de basis klopt. Niet alleen op papier, maar juist in de praktijk op de winkelvloer. Je werkt dicht op de operatie en ziet waar processen onduidelijk zijn of risico's bevatten. Die inzichten vertaal je naar duidelijke werkwijzen en instructies waar winkels in meerdere Europese landen direct mee vooruit kunnen. Daarbij zorg je ervoor dat processen niet alleen logisch zijn bedacht, maar ook consequent en correct worden uitgevoerd. In deze rol ligt de nadruk op structuur, nauwkeurigheid en borging. Je brengt rust en duidelijkheid in administratieve processen en zorgt dat afwijkingen verklaarbaar zijn. Je schakelt tussen detailniveau en grotere lijnen en werkt samen met collega's uit verschillende disciplines en landen om processen te verbeteren en te standaardiseren. Jouw verantwoordelijkheden - Je analyseert administratieve winkelprocessen en ziet waar werkwijzen onduidelijk, foutgevoelig of inefficiënt zijn; - Je verbetert processen rondom winkeladministratie, registratieverplichtingen, formulieren en administratieve vastlegging; - Je optimaliseert processen rondom retouren, correcties, prijsafwijkingen en administratieve uitzonderingen; - Je zorgt voor duidelijke afspraken over welke informatie winkels moeten registreren, waar dit gebeurt en wie waarvoor verantwoordelijk is; - Je ontwikkelt en onderhoudt praktische werkinstructies, checklists en procesafspraken voor winkels; - Je vertaalt belei...