About this role
Klantenservice Medewerker Delft, Zuid-Holland Vacaturebeschrijving Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als Klantenservice medewerker ben jij de spil tussen klanten, interne teams en logistieke partners. Jij zorgt ervoor dat bestellingen vlekkeloos verlopen, van invoer tot levering en bent hét aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Wat wij zoeken - Bereidheid om douane- en exportprocessen te leren; eerdere ervaring hiermee is een pré; - Een MBO- of HBO-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting - Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (Frans of Duits is een plus); Wat jij gaat doen - Beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen; - Beheert het volledige orderproces van A tot Z (van ERP-invoer tot levering) - Verwerkt en coördineert binnenkomende orders nauwkeurig en op tijd; Ons team Bij Uitzendbureau JIM maken we graag persoonlijk kennis met jou en helpen wij jou aan een vaste baan! Wij spannen ons met veel passie voor jou in en geven iedere dag het maximale van onszelf. Herken jij dit? Be like JIM!