About this role
Customer Service Representative In by Linda Borsboom oktober 15, 2025 - Logistiek - 9 maanden geleden geplaatst B&B Select B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning. Customer Service Representative | 40 uur | Botlek Rotterdam Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en probeer je altijd de verwachtingen van de klant te overtreffen? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een toonaangevende logistieke organisatie in de Botlek zoeken wij een Customer Service Representative. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het organiseren en bewaken van transport-, VAL- en opslagprocessen voor (internationale) klanten binnen de (petro)chemische sector. Het aanbod - Een uitdagende functie binnen een internationale logistieke organisatie; - Een startsalaris vanaf € 3.050,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring; - Reiskostenvergoeding, pensioenregeling conform CAO Beroepsgoederenvervoer en thuiswerkvergoeding; - Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via een interne academy; - Aandacht voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid, inclusief bijdrage voor sport en beweging; - Een collegiale werksfeer waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Wat ga je doen? - Organiseren en bewaken van transport-, opslag- en VAL-processen voor klanten; - Onderhouden van dagelijks contact met klanten over operationele zaken; - Verwerken van in- en uitslagorders in het WMS-systeem; - Zorgen voor juiste en tijdige opmaak van transport- en douanedocumenten; - Signaleren en corrigeren van afwijkingen in het systeem; - Actief meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening. Wie ben jij? - Afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) met minimaal 1 jaar relevante werkervaring, of een afgeronde hbo-opleiding (bijv. Logistiek of Bedrijfskunde); - Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; - ...