About this role
SamenvattingWil jij als Commercieel Service medewerker aan de slag in Alphen aan den Rijn bij een betrokken familiebedrijf binnen de industrie en marine? In deze veelzijdige rol combineer je technische kennis met klantcontact en coördinatie. Hier krijg je verantwoordelijkheid én groeikansen. Good work!Over de functieAls Medior Commercieel Service medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en de serviceafdeling. Elke dag start je op het servicekantoor, waar je binnenlopende klanten professioneel te woord staat en technische aanvragen vlot coördineert. Je stelt offertes op, bewaakt levertijden en werkt projecten uit tot in de puntjes. Je bent het verlengstuk van de Service Manager, schakelt soepel tussen klant en monteur en houdt altijd het overzicht. Dankzij jouw technische basis weet je precies wat er speelt op het gebied van mechanische techniek, mechatronica, dieseltechniek of scheepsbouw. Je werkt in een praktisch ingerichte omgeving waar samenwerken centraal staat. - Offertes opstellen en opvolgen - Projecten technisch uitwerken en plannen - Klantcontact onderhouden, zowel telefonisch als op locatie - Levertijden en voortgang bewaken - Coördineren van onderdelenaanvragen - Schakelen tussen klant, monteur en service manager - Actief bijdragen aan verbetering van werkprocessen Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 07:30 tot 16:00 uur, met flexibiliteit om iets later te starten als dat nodig is. De functie is mogelijk vanaf 32 uur, bij voorkeur 40 uur per week. Over het bedrijfJe komt te werken bij een hecht familiebedrijf dat actief is in de industrie en marine. Op de serviceafdeling draait alles om onderhoud en optimale service aan klanten. Je werkt nauw samen met een betrokken en technisch onderlegd team, waar korte lijnen en verantwoordelijkheid nemen centraal staan. Binnen deze organisatie is veel ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en een directe manier van communiceren. De sfeer is informeel,