About this role
Als Planner ben jij het hart van onze planning. Jij zorgt ervoor dat de servicemonteurs efficiënt en effectief worden ingezet, klantafspraken soepel verlopen en dat de voorbereiding vlekkeloos verloopt. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, collega's en monteurs als het gaat om planning: - Het opstellen en optimaliseren van de planning van circa 25 monteurs; - Prioriteiten van meldingen, storingen en opdrachten; - Bewaken van levertijden & klantafspraken; - Direct contact met klanten over afspraken; - Samenwerken met engineers om informatie goed af te stemmen; - Oplossen van planning knelpunten en verbeteren van processen. Als Planner heb je ook de benodigde eisen nodig om je werk goed te kunnen doen: - Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met planning in de techniek; - Je bent sterk administratief onderlegd; - Klantvriendelijk en communicatief vaardig; - Proactieve werkhouding; - Je bent fulltime beschikbaar; - Je houdt overzicht en blijft rustig onder druk.