About this role
Ga voor bijzonder werk - Proteion Schoon Uren: 24-36 uur per week Dienstverband: Parttime/Fulltime Opleiding: MBO niveau 4 Regio: Plaatsingsdatum: Aan de slag Als teamondersteuner bij Proteion Schoon ben jij de onmisbare schakel tussen onze teamleiders, thuishulpen en cliënten. Jij houdt het overzicht, zorgt dat de administratie en planning kloppen en staat klaar om vragen snel en vriendelijk te beantwoorden. Zo draag je er elke dag aan bij dat duizenden cliënten thuis de ondersteuning krijgen die zij verdienen. Je komt terecht in een warm en informeel team waar samenwerken vanzelfsprekend is en er écht oog is voor elkaar. Een plek waar jouw inzet gezien wordt, jouw ideeën welkom zijn en je met plezier naar je werk gaat. Samen met 10 collega's werk je in ons Client service bureau. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Naast het beantwoorden van de telefoon voer je op kantoor verschillende administratieve en organisatorische taken uit. Je ondersteunt de teamleiders ook door het oplossen van verstoringen in de planningen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en draagt bij aan een gastvrije ontvangst. Daarnaast zorg je voor een representatieve, opgeruimde en goed georganiseerde werkomgeving door het uitvoeren en coördineren van dagelijkse facilitaire werkzaamheden. 's Ochtends stem je af met je collega teamondersteuners en ga je vervolgens meteen aan de slag met de telefoontjes en mails die binnen komen, zodat de planning voor die dag weer klopt. Taken zoals het organiseren van scholing en bijeenkomsten, plannen van afspraken en verwerken van gegevens behoren ook tot jouw takenpakket. Verder heb je regelmatig contact met onze cliënten. De vragen variëren. Je helpt nieuwe cliënten bij het opstarten van onze dienstverlening, maar je hebt ook regelmatig contact met bestaande cliënten die bellen met een vraag. Door net even dat praatje te maken, te luisteren naar de cliënt, speel jij vanui...