About this role
Opleidingen MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes Mijn favorieten - Junior klantenadviseur Logo Als klantenservice medewerker ben jij de vriendelijke stem én het gezicht van de showroom. Zonder jou missen klanten duidelijk advies, snelle antwoorden en goede opvolging. Jij houdt overzicht, helpt klanten in de winkel, via telefoon, chat en mail, en zorgt dat elke aanvraag netjes wordt afgehandeld. Je maakt offertes, werkt ze uit tot een verkoop en blijft betrokken na de aankoop. Zo blijft de klant goed geholpen en het team draaiend. Jouw top 3 werkzaamheden zijn: - Klanten welkom heten en advies geven in de showroom - Klantvragen beantwoorden via telefoon, chat en mail - Offertes maken, opvolgen en klanten begeleiden bij de aftersales Je werkt met moderne tools, krijgt veel productkennis en werkt samen met collega's die altijd klaarstaan om te helpen. Over de opdrachtgever Deze organisatie is een grote speler in Europa in terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en automatische zonwering. Vanuit de showroom in Eindhoven helpen zij klanten uit Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.Je komt terecht in een warm team waar iedereen elkaar ondersteunt. Collega's lopen makkelijk binnen, stellen vragen en delen ideeën die snel worden opgepakt. Wat wij jou bieden Op basis van een werkweek van 40 uur. Zo kan jij rekenen op: - € 2700 bruto per maand - 3 keer loon als je werkt op feestdagen - Overuren worden uitbetaald in vrije tijd - 25 vakantiedagen per jaar - Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer - Gratis online trainingen en doorgroeikansen Wat wij van jou vragen Je streeft naar een tevreden klant, blijft rustig, stelt goede vragen en schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekken. Je houdt overzicht en denkt graag mee. Ook ...