About this role
Servicedeskmedewerker - Huizen - Referentienummer: 237017 - Geplaatst: 14 juli 2026 - Soort dienstverband: Tijdelijk - Salaris: € 3300 - € 3300 - Opleiding: MBO - Industrie: Voedingsmiddelenindustrie - Ervaring: Medior - Full-time/Part-time: Fulltime - Specialisatie: Helpdesk Copy Link icon Ben jij een ervaren Servicedeskmedewerker die energie krijgt van het oplossen van IT-vraagstukken? Voor een grote landelijke retailorganisatie zijn wij op zoek naar een Servicedeskmedewerker die winkels door heel Nederland ondersteunt bij storingen,incidenten en dagelijkse IT-uitdagingen. In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor 1e lijns meldingen en draag je bij aan een optimale ondersteuning van de winkeloperatie. Dit ga je doen Als Servicedeskmedewerker werk je binnen een centrale supportafdeling die verantwoordelijk is voor de ondersteuning van winkels verspreid over heel Nederland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt ervoor dat incidenten snel en effectief worden afgehandeld. Hier ga je werken Je komt terecht binnen een toonaangevende organisatie in de retailsector met winkels door heel Nederland. Vanuit de locatie in Huizen ondersteun je de dagelijkse operatie en zorg je ervoor dat medewerkers in de winkels kunnen rekenen op snelle en professionele IT-ondersteuning. Je werkt in een snelle omgeving waar samenwerking, servicegerichtheid en continu verbeteren centraal staan. Dit neem je mee - Minimaal 2 jaar ervaring als Servicedeskmedewerker, IT Support Medewerker, Helpdeskmedewerker of Support Engineer. - Ervaring met het behandelen van 1e lijns meldingen en incidenten. - Ervaring met troubleshooting van hardware-, software- en gebruikersproblemen. - Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. - Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding. - Het vermogen om overzicht te bewaren wanneer meerdere meldingen tegelijkertijd binnenkomen. - Beschikbaarhe...