About this role
Teamleider Burgerzaken - Gemeente Amstelveen 16 juli 2026 door Gemeente.nu Dan is dit jouw baan! Als Teamleider Burgerzaken geef je leiding aan een team van ongeveer 40 professionals binnen het team Documenten & Burgerlijke Stand. Het team bestaat uit consulenten, specialisten, babsen en gastvrouwen/-heren. In je rol word je ondersteund door vier coördinatoren. Je bent verantwoordelijk voor de resultaten van het team en creëert een werkomgeving waarin medewerkers eigenaarschap tonen, verantwoordelijkheid nemen en zich continu ontwikkelen. Je biedt duidelijke kaders, brengt structuur en weet medewerkers mee te nemen in veranderingen en verbeteringen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van Burgerzaken. Je signaleert kansen, zet verbeteringen in gang en zorgt voor voortdurende versterking van de dienstverlening, processen en samenwerking. Jouw belangrijkste speerpunten: - People Management: Je bent verantwoordelijk voor alle personele aspecten binnen het team. Van werving en selectie tot resultaat- en ontwikkelgesprekken en verzuimbegeleiding. Je coacht medewerkers in hun ontwikkeling, stimuleert eigenaarschap en spreekt hen aan op resultaten en verantwoordelijkheden. - Groei en innovatie: Je werkt continu aan het verbeteren van de dienstverlening, werkprocessen en samenwerking binnen Burgerzaken. Je initieert en begeleidt verandertrajecten, stimuleert vernieuwing en zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd en geborgd. - Netwerken en samenwerken: Je bent een stevige gesprekspartner binnen de organisatie en schakelt gemakkelijk tussen verschillende niveaus. Samen met collega's, managers en andere stakeholders werk je aan optimalisatie van processen en dienstverlening. - Resultaatgerichtheid: Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening, de prestaties van het team en de bijbehorende rapportages. Daarnaast bewaak je de voortgang van projecten en ben je verantw...