About this role
Jouw rol binnen de planningsafdeling Als administratief bediende planning ben jij een onmisbare schakel binnen de dagelijkse werking. Je zorgt samen met je collega’s voor structuur, overzicht en een vlotte communicatie zodat alle transporten efficiënt verlopen. Een gevarieerde functie waarin geen enkele dag hetzelfde is! Je staat in voor het correct en tijdig registreren van transportopdrachten , via telefoon, e-mail en digitale systemen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt en hen professioneel verder helpt. Je volgt de centrale mailbox op en zorgt ervoor dat alle aanvragen en informatie nauwkeurig verwerkt worden. Je werkt nauw samen met collega’s van planning en dispatching om een optimale flow van transporten te garanderen. Je houdt steeds het overzicht en draagt actief bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je bouwt mee aan een sterke teamwerking waarbij communicatie en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving, waarbij ook starters en junior profielen welkom zijn. Wat breng jij mee? Voor deze functie zoeken we een administratieve duizendpoot die graag structuur brengt in een dynamische omgeving en energie haalt uit samenwerken en organiseren. Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Je beschikt over een bachelor diploma of hebt relevante ervaring binnen administratie, office management of een gelijkaardige functie Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans; kennis van Engels is mooi meegenomen Je denkt graag in oplossingen en kan zelfstandig en proactief te werk gaan Je werkt nauwkeurig en hebt sterke administratieve skills, met oog voor detail Je voelt je comfortabel in een omgeving waar snel schakelen en prioriteiten stellen belangrijk is Je bent digitaal vaardig; ervaring met ERP-systemen zoals Navision is een extra troef Je bent een echte teamplayer die ook autonoom zijn verantwoordelijkheid neemt Kortom: je combineert organisatietalent met een hands-on mentaliteit en draagt actief bij aan een efficiënte en vlotte werking van het team.