About this role
Ben jij de Dossierbeheerder die onze klant komt versterken? Als aanspreekpunt voor makelaars en zakelijke klanten help jij hen met professioneel advies en op maat gemaakte verzekeringsoplossingen. Met jouw analytisch vermogen en oog voor detail weet jij complexe dossiers tot een goed einde te brengen. Je bouwt waardevolle samenwerkingsrelaties op en werkt nauw samen met collega's om de dienstverlening te optimaliseren. Onze klant biedt een competitief salaris, maaltijdcheques, reiskostenvergoeding en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team? Solliciteer dan nu! Jij bent het primaire aanspreekpunt voor makelaars en zakelijke klanten, zowel nationaal als internationaal, in de sector van vastgoed- en techniekverzekeringen. Jij biedt helder en professioneel advies, en zoekt actief naar geschikte oplossingen die voldoen aan de behoeften van de klant. Jij voert aanpassingen en opvolgingen uit, waaronder het verwerken van bijvoegsels en schrappingen, alsook het ontwikkelen van maatwerkoplossingen en het verduidelijken van voorwaarden. Jij bouwt langdurige samenwerkingsrelaties op met makelaars en vergroot zo jouw professionele netwerk. Jij houdt rekening met de feedback van zowel makelaars als klanten en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen in de aangeboden dienstverlening. Jij volgt de laatste trends en ontwikkelingen in de verzekeringssector en zorgt ervoor dat jouw kennis altijd up-to-date is. Jij werkt nauw samen met andere teams binnen de organisatie en biedt ondersteuning aan collega's waar nodig. De ideale kandidaat: Beschikt over een bacheloropleiding of heeft relevante ervaring opgedaan binnen de verzekeringssector. Is bereid zowel administratieve taken in de back-office uit te voeren (zoals het opstellen, aanpassen, annuleren en herberekenen van verzekeringspolissen) als telefonisch advies te geven aan makelaars. Is volledig beschikbaar voor een voltijdse functie en is bereid om op ons hoofdkantoor in Antwerpen te werken. Heeft een scherp oog voor detail en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, zodat dossiers nauwkeurig en kwalitatief beheerd worden. Beschikt over een sterk analytisch vermogen waardoor je ook in complexe dossiers helder kunt navigeren. Is collegiaal ingesteld: werkt graag samen met anderen, deelt kennis en draagt bij aan een positieve sfeer binnen het team.