About this role
Je verwelkomt en behandelt chauffeurs aan de balie en voorziet hen van de juiste informatie en documentatie Je verwijst chauffeurs door naar het magazijn met de correcte papieren zodat zij efficiënt kunnen laden en lossen Je zorgt voor accurate data-input in het ERP-systeem (zoals Navitrans of GTR) om een vlotte verwerking te garanderen Je start operationele dossiers administratief op en werkt deze correct af tot ze klaar zijn voor facturatie Je vraagt ontbrekende documenten proactief op bij leveranciers Je geeft opdrachten correct door aan het magazijnteam en begeleidt collega's waar nodig Je verzorgt de interne en externe communicatie over lopende dossiers en houdt alle partijen tijdig op de hoogte Je rapporteert aan je teamleader en zorgt voor correcte opvolging van dossiers Je springt bij waar nodig en fungeert als back-up voor collega's Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntiewinst in de dagelijkse werkzaamheden Enkele jaren ervaring binnen de logistieke sector is een must! Aantoonbare kennis van logistieke workflows Administratief sterk en vlot in het werken met verschillende softwarepakketten Je kan moeiteloos switchen tussen verschillende computerprogramma's Groot aanpassingsvermogen en stressbestendig in drukke situaties Klantgericht met uitstekende problem solving skills Flexibel en een echte teamplayer met collegialiteit hoog in het vaandel Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels , zowel mondeling als schriftelijk Kennis van andere talen is een pluspunt Enthousiast om anderen verder te helpen