Auxiliar administrativo/a de agendamiento @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

IM�GENES DE VIDA Y SALUD S.A.S, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de auxiliar administrativo/a de agendamiento. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en auxiliar administrativo/a en salud, gestor/a administrativo/a en salud o carreras afines. Funciones específicas: - Atender a los pacientes de manera humanizada y respetuosa en la gestión de citas (telefónica, digital o presencial). - Brindar información clara sobre la disponibilidad de citas, requisitos de preparación y tiempos de atención. - Recibir y verificar la documentación requerida: historia clínica, autorización y orden médica. - Coordinar con otras áreas (admisiones, facturación, servicios asistenciales) para garantizar la trazabilidad del paciente desde la cita hasta la atención. - Elaborar reportes periódicos sobre citas asignadas, confirmadas, canceladas y no asistidas. Conocimientos: - Protocolos de agendamiento de cada mo