About this role
Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)•Spaß an der Kommunikation mit Kunden•Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise•Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift•Teamfähigkeit und Engagement•Aufgeschlossene und offene Art•Zentrale Anrufannahme und Beantwortung erster Fragen•Vereinbarung der Werkstatttermine•Weiterleitung der Kundenanliegen an die jeweiligen Ansprechpartner•Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente und freundliche Kommunikation•Koordination der Kundenanfragen innerhalb des Teams