About this role
Kaufmännischen Angestellten im Service m/w/d•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Auch motivierte Quereinsteiger mit Lernbereitschaft und Begeisterung für den Service sind herzlich willkommen•Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung•Freundliches Auftreten mit einer positiven und offenen Ausstrahlung•Eigeninitiative und lösungsorientiertes Handeln im Kundenkontakt•Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, persönlich und telefonisch•Kassenführung für einfache Bezahlvorgänge oder Abrechnung von Serviceleistungen•Sicherstellung eines positiven ersten Eindrucks und herausragender Kundenzufriedenheit•Koordination und Nachverfolgung von Serviceprozessen•Pflege von Kundendaten•Mitwirkung an Marketing- und Kundenbindungsmaßnahmen•Beitrag zur Optimierung interner Prozesse und Qualitätssicherung